Вопросы и ответы

1. Ваш интернет магазин продает товары в розницу ?

Нет, наш интернет магазин осуществляет продажу товаров только оптом.

2. Какое количество товаров необходимо для заказа ?

В наименовании товаров указано количество товаров в упаковке и ящике.

Пример: "Ручка TZ -9752 з 10 запасками (32/512)", где 32 это количество в упаковке, 512 количество в ящике.

Для покупки данных ручек необходимо при покупке указывать количество минимум 32 шт.,

в противном случае заказ не является оптовым и будет удален.

Если в наименовании не указано количество товара в упаковке(ящике) минимальным количеством для заказа является 5-10 шт.

3. Какая сумма минимального заказа ?

- минимальная сумма заказа 2 000 грн.

-при заказе от 5 000 грн,безплатная доставка по Украине.

-Мы не оплачиваем доставку бумаги А4,

4. Как купить товары оптом и оформить заказ на сайте ? Что для этого необходимо ?

Все очень просто :
-регистрируетесь на сайте, ждете подтверждения аккаунта администратором

-вы получите письмо о активации аккаунта на указанный при регистрации ел.ящик.

-выбираете нужную категорию и товары, проставляете количество единиц и нажимаете кнопку добавить в корзину

-когда все необходимые товары выбраны переходите в корзину ( здесь вы сможете просмотреть весь заказ полностью и при желании его отредактировать )

-нажимаете кнопку «оформить заказ», указываете способ оплаты и доставки

- на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено сообщение с подробной информацией о Вашем заказе

- В случае возникновения вопросов наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей

Оформление заказа осуществляется только через сайт после регистрации. По телефону заказы не принимаются.

5. Зачем нужна регистрация на сайте и какие преимущества это дает ?

- Регистрация на сайте дает Вам возможность получать оперативную информацию  о поступлении новых  товаров,  о новинках,  хитах продаж и специальных предложениях. Только краткая актуальная информация и только по делу. Никакого спама. Узнайте о новинках раньше конкурентов ! Для того чтобы оформить заказ обязательна регистрация.

6. Сколько времени занимает обработка заказа и доставка ? Когда я смогу получить заказ ?

- мы стараемся собирать и отправлять заказы максимально быстро. Например если Вы сделали заказ вечером, то на следующий день в первой половине дня мы можем его собрать и отправить ( при условии согласования вопросов оплаты ), а если делаете заказ с утра часто отправляем его в тот же день. Время доставки зависит от выбранной Вами транспортной компании, но в большинстве случаев уже на следующий день после отправки можете забрать заказ в своем городе.  

7. Товар, который на сайте, есть в наличии ?

- да, каталог товаров на сайте обновляется несколько раз в сутки. Наличие товара отображается на странице товара в пункте Наличие. То что Вы видите на сайте есть в наличии и доступно для заказа, но не исключается возможность что некоторые товары могут закончится, поэтому окончательно наличие проверяется в процессе сборки заказа.

8. Сколько будет стоить доставка заказа ?

- стоимость доставки по области является абсолютно бесплатной при заказе на сумму от 2 000грн, и осуществляется собственным автотранспортом. Стоимость доставки по Украине уточняйся пожалуйста на сайтах курьерских служб.